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淘寶公告對(duì)于U8電商客戶的影響?

文章出處:深圳三順管理軟件服務(wù)有限公司 人氣:-發(fā)表時(shí)間:2017-11-07 15:28:00

淘寶公告對(duì)于U8電商客戶的影響?

1.交易API相關(guān)

(1)11.11日  00:00~ 03:00接口訪問量較高會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)流控,建議降低調(diào)用頻率或3點(diǎn)后再調(diào)用;

(2)高峰時(shí)段00:00 -02:00 批量查詢訂單接口可能存在延時(shí)(十分鐘左右),如付款及物流信息獲取不到、交易狀態(tài)不一致等情況。交易最終狀態(tài)以taobao.trade.fullinfo.get為準(zhǔn);

(3)雙十一當(dāng)天的訂單同步任務(wù)建議放在凌晨3點(diǎn)以后做,遇到ISP錯(cuò)誤不要立即重試。

2. 分銷API

11.10 23:30~11.11 02:00 關(guān)閉,不能下載分銷平臺(tái)訂單

3. 庫存API

11.10 23:30~11.11 02:00 關(guān)閉,不能更新庫存 。

4. 其它API

會(huì)有相關(guān)的流量設(shè)置,若在調(diào)用API時(shí)遇到報(bào)流量的錯(cuò)誤,建議降低調(diào)用頻率,稍后再試。

那么,針對(duì)以上情況

U8操作時(shí)又需要注意什么呢?

 一、訂單下載
(1)雙十一期間訂單量太大時(shí)(瞬時(shí)單量大于1000時(shí)),建議停掉自動(dòng)下載,改為手動(dòng)下載(在電商訂單中心-接口設(shè)置-下載策略中,將下載頻率改為每0分鐘或者0小時(shí)執(zhí)行一次即可)。

雙十一之后再將下載頻率改回原值(下載頻率建議20-30分鐘,下載時(shí)段淘寶天貓?jiān)O(shè)置為73小時(shí)、其它平臺(tái)設(shè)置為25小時(shí))

(2)手工下載訂單,注意時(shí)間段選擇,建議根據(jù)單量情況將一次下載時(shí)段盡量選擇短一些,避免單次下載量過大報(bào)超時(shí),影響下載速度。


(3)U8V12.5/12.51/13.0版本的客戶在數(shù)據(jù)庫的UFDATA庫執(zhí)行以下SQL腳本(特別說明:此操作請(qǐng)?jiān)趯I(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行),可啟用多線程下載提升下載效率。

update EB_Switch_ShopSetting  set bAsync=1

(4)按照淘寶的通知,雙十一凌晨3點(diǎn)以前訂單下載可能會(huì)報(bào)錯(cuò),淘寶、天貓店建議在3點(diǎn)以后再開始下載,淘分銷店鋪2點(diǎn)以后再開始下載。

 二、截單定時(shí)任務(wù)

在“基礎(chǔ)設(shè)置-預(yù)警與通知-定時(shí)任務(wù)源-電商訂單中心-線上異常定時(shí)自動(dòng)掛起”設(shè)置了截單定時(shí)任務(wù)的,建議該定時(shí)任務(wù)的執(zhí)行頻率不要小于15分鐘一次。

 三、庫存分配、庫存同步

(1)淘寶通知庫存API(11.10 00:00~11.11 02:00)關(guān)閉,不能更新庫存。

(2)有啟用U8庫存自動(dòng)更新線上庫存量功能的用戶,請(qǐng)?jiān)?1月10日0點(diǎn)之前做一次更新。條件允許情況下,建議雙11期間暫停線上庫存的自動(dòng)分配自動(dòng)上傳功能(在“基礎(chǔ)設(shè)置-預(yù)警與通知-定時(shí)任務(wù)源-電商訂單中心-店鋪庫存下載”進(jìn)行停用),改成手工分配、手工上傳,雙十一之后再重新啟用該定時(shí)任務(wù)。

四、訂單處理

(1)雙十一期間建議電商選項(xiàng)中不要勾選“下載自動(dòng)確認(rèn)”,下載訂單后手工批量確認(rèn)。(新電商用戶請(qǐng)忽略)

(2)建議開啟電商選項(xiàng)中的“批量確認(rèn)”、“批量生效”、“批量發(fā)貨”選項(xiàng)。大幅提高確認(rèn)、生效和發(fā)貨的效率。(新電商用戶請(qǐng)忽略)

五、系統(tǒng)處理

特別說明:如下操作請(qǐng)?jiān)趯I(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行。


(1)更新電商、銷售、庫存補(bǔ)丁至最新。11月11日前一周,如果產(chǎn)品穩(wěn)定,沒有更新新功能的需求,可不再更新補(bǔ)丁,尤其是新電商的用戶請(qǐng)?zhí)嵝延脩舨灰诳蛻舳诉M(jìn)行更新。

(2)提前做好數(shù)據(jù)庫索引碎片整理工作,整理工具下載地址:http://pan.baidu.com/s/1jI4oMIq。或者使用性能監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫工具整理電商所在的賬套數(shù)據(jù)庫,System庫。

(3)保持網(wǎng)絡(luò)帶寬,建議關(guān)閉其他占用帶寬的程序。

(4)查看服務(wù)器系統(tǒng)配置,檢查是否打開Windows啟動(dòng)參數(shù)/PAE。SQL Server 的AWE參數(shù)。

(5)最好雙十一前重啟所有服務(wù)器,以保證服務(wù)器狀態(tài)干凈穩(wěn)定。


 


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