近日，微信、用友、聯(lián)通合作宣布推出“微信電子發(fā)票——通訊費報銷解決方案”，共同推動無紙化報銷。

方案推出后，作為C端員工報銷的大致流程就是：用戶在聯(lián)通的官方微信公眾號、線下營業(yè)廳等消費后，會出現(xiàn)二維碼，用戶掃碼后，電子發(fā)票就保存到自己的微信卡包，接下來用戶可以選擇打印出紙質，或者直接經由企業(yè)的OA等系統(tǒng)申請報銷，然后就會到企業(yè)財務，用戶也可以隨時查詢報銷狀態(tài)。這就覆蓋了從收票、歸集、查驗、報銷、入賬、歸檔、審計等全流程。

不過在這個過程中有幾問題，我們采訪了微信行業(yè)合作部行業(yè)合作總監(jiān)楊光，給出了解答：

首先從技術實施角度，涉及兩層對接。一層是跟商家，保證商家在開票時有對應二維碼；另一層是跟ISV，因為不同企業(yè)的內部管理系統(tǒng)不一，若想要完全線上化就需要對接不同的ISV。楊光告知，微信有公開的API接口，部署實施相對標準化。大型商家會主動找來合作，同時，微信也跟開票服務平臺合作觸及企業(yè)，據悉已經合作的商家超過10萬家。而選擇跟用友合作，也是因為其服務了200萬家企業(yè)，并且，微信還對接了40多家主流報銷軟件，算得上大面積覆蓋。

其次是關于發(fā)票的安全性和合規(guī)問題。開票的行為是由商家發(fā)生的，到微信則采用“一票一碼”制——生成電子發(fā)票的同時，會對應唯一的二維碼，若一張發(fā)票已經被掃描打印，再次掃碼時后臺系統(tǒng)會有查重提示，這樣就阻止了重復報銷等行為。

再就是到財務端，畢竟很多消費場景還是紙質發(fā)票，若部分走電子發(fā)票，財務還需要合并線上、線下，加之，國家規(guī)定企業(yè)需要保存發(fā)票，所以企業(yè)基本會讓員工先把電子發(fā)票打印成紙質再報銷，這樣看來，流程不僅沒有簡化，反而有些復雜？針對這種情況，楊光表示，目前微信也有一些解決方法，就是在跟系統(tǒng)集成的時候，有電票、紙票合并的功能?？赡墁F(xiàn)階段會有一些流程上的繁瑣，但長遠看，無紙化報銷是會省時、省工的趨勢。

此外，不排除有一些特殊情況。因為電子發(fā)票給到用戶通常是用郵箱、微信等，假設用戶沒有這些互聯(lián)網設施，怎么辦？對此國家也有規(guī)定，用戶如果要求商家打印電子發(fā)票，商家需要滿足。當然，在實際情況中，有報銷需求但沒有郵箱的人還是極少數(shù)。

說回到微信本身，做社交已經是最大的流量入口，現(xiàn)在做電子發(fā)票，算是在搶占其他企業(yè)場景嗎？對此，楊光表示，騰訊此前的一個指導策略是在“互聯(lián)網＋”方向上做嘗試，先想到的就是互聯(lián)網＋稅務，所以才有了之后的電子發(fā)票保存，以及報銷流轉。

既然是有To B屬性的業(yè)務，自然會想到商業(yè)化變現(xiàn)的問題。我們知道，傳統(tǒng)開票商是根據發(fā)票開出的次數(shù)進行收費，而目前微信的合作都是免費，但隨著電子發(fā)票完全普及，畢竟微信也做了保存、流轉環(huán)節(jié)，在商業(yè)化上一切還未成定論。

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