從無人超市到盒馬生鮮，要說最近熱詞之最，新零售肯定榜上有名。近年來，這個被馬云炒出來的新概念逐漸成為行業(yè)趨勢，“新零售”也成為科創(chuàng)行業(yè)大佬喜歡說的熱門話題。前幾日，杭州西湖銀泰，首家由天貓主導創(chuàng)立的家居領(lǐng)域的新零售項目“HomeTimes家時代”開始試運營。

       毋庸置疑的是，無論是何種方式，最終的目的都是為了轉(zhuǎn)化成銷售。對于“HomeTimes家時代”來說，利用黑科技更多的是來吸引客流、增強用戶的消費體驗，而大數(shù)據(jù)才是實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的秘密武器。在門店的選址、選品、客戶分析上采用數(shù)據(jù)化解決方案，為門店效率優(yōu)化提供有效的數(shù)據(jù)的依據(jù)。

        深圳冠特家居是一家定制家具設(shè)計、生產(chǎn)型企業(yè)，公司的營銷、設(shè)計和研發(fā)中心設(shè)在深圳，目前有200多名員工在深圳辦公，同時在惠州設(shè)有300多人生產(chǎn)基地，負責生產(chǎn)加工客戶訂制的產(chǎn)品。公司通過在深圳的直營門店和全國近100家的加盟店，與客戶進行前期跟進溝通，客戶確認購買并預付貨款，設(shè)計部門按客戶需求設(shè)計確認方案后，把客戶的訂單信息傳遞給惠州的生產(chǎn)基地，由生產(chǎn)車間加工完成后，將產(chǎn)品發(fā)貨到客戶處安裝。

        隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展，公司在全國各地的加盟商數(shù)量越來越多，分布的區(qū)域也越來越廣，為了更好的拓展和維系加盟商的業(yè)務，負責加盟商管理的區(qū)域經(jīng)理的外出頻率也越來越多了。因此，如何及時準備的掌握外地業(yè)務人員的出勤狀況、具體工作內(nèi)容等信息成為公司急需考慮的管理問題。

        深圳冠特家居公司自從2016年4月份開始應用用友T+工作圈之后，這些管理上的問題就迎刃而解了。通過用友T+工作圈，外勤人員應用手機就可以在客戶現(xiàn)場進行定位打卡簽到，人事部門通過系統(tǒng)可以及時的統(tǒng)計外勤人員的出勤率、出勤地點等信息。業(yè)務人員通過T+工作圈的工作日報，填寫每天的工作總結(jié)和明日計劃，這樣部門管理人員可以準確了解每個業(yè)務的員的工作情況。

 費用報銷快速準確

       由于公司在深圳和惠州有兩個辦公地點，原來財務人員在處理業(yè)務人員的差旅費、客戶營銷費等相關(guān)費用報銷時，需要與相關(guān)業(yè)務人員現(xiàn)場核對報銷的請示、執(zhí)行、審批等事項的手工單據(jù)，有時經(jīng)常要深圳、惠州兩地跑，工作量大且效率低。

現(xiàn)在用了T+工作圈，員工在工作圈中填寫報銷單，財務人員不用再去跑去現(xiàn)場看手工單據(jù)，在工作圈中就可以方便的查詢到主管對出差請示和報銷單據(jù)的審批情況，同時可以參考工作圈中的外勤簽到和工作日報等內(nèi)容，核對出差時間、地點、工作內(nèi)容等信息的真實和合理性，快速準確的處理報銷業(yè)務了。

        以往，業(yè)務人員通過手工提交付款、客戶的銷售價格等申請單，相關(guān)領(lǐng)導審批簽字后，業(yè)務人員還要拿著單據(jù)到財務進行請款、劃價等處理。應用T+工作圈后，業(yè)務人員應用工作圈的請示功能，在填寫付款、銷售特價等請示時，指定需要審批的領(lǐng)導的同時，把相關(guān)財務人員添加到知會人中，當相關(guān)領(lǐng)導審批之后，系統(tǒng)自動會將批示的信息通知到對應的請示人和知會人的手機上，財務人員收到領(lǐng)導批示的信息后就可以直接進行付款、核價等相關(guān)業(yè)務處理了，大大提高了辦公協(xié)同效率。

         公司在應用T+工作圈之前，發(fā)布行政發(fā)文、產(chǎn)品信息、營銷策略等信息時，要通過微信、郵件等多種方式，通知后經(jīng)常有人說沒看到，不知道，因此一些重要信息發(fā)布后，還需要再打電話反復確認，工作執(zhí)行效率很低。現(xiàn)在只要在工作圈中發(fā)個公告，消息就及時推送了相關(guān)人員的手機中，自動形成提醒信息，還可以查到哪些人看了，哪些人沒看。

        通過T+的移動應用，公司的老總現(xiàn)在不需要去問財務，就可以通過手機的實時報表，隨時了解到公司近期的資金日報情況、庫存資金占用情況、銷售趨勢情況等信息，為管理者提供了實時、準確的決策依據(jù)。

        目前深圳冠特家居公司已有近200多名員工在過工作圈進行外勤簽到、匯報工作日報、出差及業(yè)務請示、費用報銷等協(xié)同辦公，財務總監(jiān)孫總感慨的說應用T+工作圈之后給他們的工作帶來了便利，提高了管理效率。

        其實，不僅是對于冠特家居，T+工作圈廣泛適用于各類小微創(chuàng)業(yè)公司使用，暢捷通將會在人、財、貨、客的管理上為客戶提供全方位的支持，讓天下沒有難管的生意。

同樣都在新零售時代

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