ERP是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的有效工具。雖然使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)越來越多，但也出現(xiàn)了各種各樣的問題，其中最顯著問題有部分功能使用不起來，甚至整套軟件使用不起來。小編認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的根本原因是在于軟件使用前培訓(xùn)沒到位，所以才帶來了不必要的浪費(fèi)。為避免再次出現(xiàn)類似情況，小編將以用友erp系統(tǒng)為例子，給大家講講企業(yè)在用友ERP系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？！

1.向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)灌輸ERP培訓(xùn)和執(zhí)行的重要性

任何一個(gè)企業(yè)應(yīng)用用友erp系統(tǒng)的好壞很大程度在于員工使用軟件辦公的習(xí)慣和成熟度。所以說：從一開始的erp實(shí)施培訓(xùn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該重視這個(gè)工作；領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在培訓(xùn)階段以身作則，督促員工認(rèn)真對待ERP培訓(xùn)，并將ERP辦公養(yǎng)成日常習(xí)慣。從而最大化的利用此軟件，發(fā)揮其作用。

2.ERP培訓(xùn)完畢員工應(yīng)簽字確認(rèn)確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容

很多客戶的員工會(huì)認(rèn)為既然已經(jīng)出錢買了你的產(chǎn)品，那在服務(wù)的過程中ERP軟件供應(yīng)商就必須隨叫隨到，所以會(huì)怠慢。小編認(rèn)為在erp培訓(xùn)的過程中，企業(yè)員工應(yīng)該認(rèn)真對待，虛心學(xué)習(xí)；對培訓(xùn)后的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，簡單考核，確保用友erp系統(tǒng)能正常使用。

3.專人接受ERP培訓(xùn)，把職責(zé)落實(shí)到具體人員

ERP軟件是個(gè)相對復(fù)雜的系統(tǒng)，有些企業(yè)因?yàn)樽陨項(xiàng)l件沒有自己的信息化部門，甚至沒有維護(hù)ERP系統(tǒng)的能力。大多數(shù)應(yīng)用情況是人人都按固有習(xí)慣去操作軟件，沒有專人統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)使用軟件。在使用ERP系統(tǒng)時(shí)，員工怕承擔(dān)責(zé)任，怕額外增加工作量，會(huì)盡量少的使用系統(tǒng)，出了問題就相互推諉，最后使企業(yè)誤以為是軟件不適用。對于企業(yè)來說，需要操作ERP辦公的只是部分人員，ERP軟件供應(yīng)商應(yīng)在實(shí)施上線后向企業(yè)確認(rèn)并強(qiáng)調(diào)，ERP軟件由指定的人員去操作，重點(diǎn)傾斜資源向這些人員進(jìn)行ERP培訓(xùn)，并定期追蹤使用效果，把職責(zé)落實(shí)到具體的人員，使ERP軟件在最短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提高辦公效率。

4.根據(jù)部門需求，分模塊進(jìn)行ERP培訓(xùn)

考慮到成本問題，有些ERP軟件供應(yīng)商會(huì)把所有軟件功能統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)因?yàn)槿藬?shù)有限，參加ERP培訓(xùn)的人員要學(xué)習(xí)所有功能。畢竟不是在學(xué)校，員工的再學(xué)習(xí)能力會(huì)打折扣，而且聽得懂不見得就能操作，更別說很多問題在日常中還不曾遇到。其實(shí)對于員工來說，他們只需學(xué)會(huì)日常需要操作的功能即可。ERP軟件供應(yīng)商應(yīng)做到根據(jù)企業(yè)不同的部門人員，提供相應(yīng)的ERP培訓(xùn)。員工能輕松掌握，又減少了后期的再培訓(xùn)和服務(wù)成本。

上述四大方面是站在企業(yè)的角度來看待的，當(dāng)然用友erp供應(yīng)商也是要承擔(dān)一定責(zé)任的。因?yàn)?span style="line-height: 24.5px; text-indent: 28px;">從本質(zhì)上來看，企業(yè)和ERP軟件供應(yīng)商應(yīng)該是互利共贏的關(guān)系。在一個(gè)ERP項(xiàng)目中，企業(yè)的目標(biāo)是成功使用用友ERP系統(tǒng)，提高利潤減少成本；ERP軟件供應(yīng)商的目標(biāo)是企業(yè)成功使用ERP系統(tǒng)，提高自身美譽(yù)度和增強(qiáng)口碑宣傳。兩者要實(shí)現(xiàn)自身既定目標(biāo)，其衡量結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)是一致的，而必經(jīng)之路是完善的ERP培訓(xùn)。

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