自打2014年以來(lái)，SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，這些名詞大量的出現(xiàn)在朋友圈、電視樓宇廣告和百萬(wàn)千萬(wàn)融資資訊當(dāng)中。由于它們涉及到企業(yè)不同時(shí)間段、不同角色、不同業(yè)務(wù)等各個(gè)方面，同時(shí)也因?yàn)楦髌髽I(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式幾乎完全不同，所以目前沒(méi)有哪一款產(chǎn)品能囊括CRM、OA、HR、進(jìn)銷存等這些功能，目前市面上的產(chǎn)品能還處于在自己專注的領(lǐng)域深耕發(fā)展的階段。

現(xiàn)在的CRM、OA、HR、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)一般都以SaaS方式提供，CRM更專注于銷售方面的管理，OA更專注于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作溝通，HR更專注于人力管理，進(jìn)銷存專注于倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)專注資產(chǎn)、預(yù)算相關(guān)的管理。那么，上述中提及的“SaaS”您了解它嗎？可能對(duì)于行業(yè)外的人士來(lái)說(shuō)，它是極其陌生的；對(duì)于行業(yè)內(nèi)的人士來(lái)說(shuō)，也未必是真正了解其概念。那么，在這里小編就簡(jiǎn)單的解釋一下，SaaS的概念。

SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡(jiǎn)稱，SaaS是一種軟件交付（交易）模式，以這種“按需租用”模式提供服務(wù)的軟件是可以叫SaaS,目前大部分的軟件都采取這種模式，也就是說(shuō)大部分的OA、ERP、HR、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)都可以叫SaaS軟件。由于ERP系統(tǒng)覆蓋的鏈條很長(zhǎng)，一般需要深度定制，所以比較少是以SaaS提供的。

說(shuō)了那么多，自然是要回歸到我們要表達(dá)的主題。既然SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等在各個(gè)行業(yè)扮演著各自的角色，那么，在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，他們將會(huì)有著怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢？

據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2016年CRM、OA、ERP、HR、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的趨勢(shì)將會(huì)往以下6個(gè)方向去發(fā)展：

● SaaS化

對(duì)于提供方而言標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品更具有爆發(fā)性，對(duì)于消費(fèi)方而言SaaS具有低成本、隨時(shí)隨地接入訪問(wèn)這些特性，再加上IT基礎(chǔ)設(shè)施、安全技術(shù)等方面的成熟，SaaS將成為以后最主要的軟件模式。

● 移動(dòng)化

金蝶創(chuàng)始人徐少春在發(fā)布云之家的時(shí)候，把筆記本直接扔進(jìn)垃圾桶了，說(shuō)以后只使用手機(jī)辦公，這雖然是一個(gè)噱頭，但確實(shí)說(shuō)明移動(dòng)辦公是個(gè)大趨勢(shì)。

● 垂直化

前面說(shuō)過(guò)，不同規(guī)模、不同階段、不同的行業(yè)的企業(yè)中對(duì)企業(yè)應(yīng)用的需求千差萬(wàn)別，企業(yè)內(nèi)部中不同崗位、不同時(shí)段、不同職別的也員工對(duì)企業(yè)應(yīng)用的需求同樣也千差萬(wàn)別，往往需要垂直細(xì)分到具體的行業(yè)才有可能做精，做更好的體驗(yàn)。

● 免費(fèi)化

SaaS化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、周邊資源可整合、軟件邊際成本趨零等這些原因會(huì)使得免費(fèi)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多。

● 合縱連橫化

條件成熟，創(chuàng)業(yè)公司有機(jī)會(huì)崛起，BAT頭巨頭大舉進(jìn)入，在這個(gè)巨大的看似類似卻又碎片化的領(lǐng)域，接下來(lái)我們會(huì)看到一場(chǎng)場(chǎng)合縱連橫的好戲會(huì)不斷上演。

● 更普及化

以前信息化系統(tǒng)成本很高，往往只有大企業(yè)才有能力使用，現(xiàn)在條件成熟，投資機(jī)構(gòu)熱錢(qián)及創(chuàng)業(yè)者的熱情投入，企業(yè)級(jí)應(yīng)用空前繁榮，企業(yè)無(wú)論大小都能選擇一款適合自己的應(yīng)用。

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