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用友軟件:信息化建設為華潤物業(yè)提供更優(yōu)質的服務

前陣子,在網(wǎng)絡上有句話特流行:淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當成工具跟你的行業(yè)結合起來。最終淘汰你的還是你的同行。

這話明顯是對傳統(tǒng)行業(yè)的一個善意提醒,對于互聯(lián)網(wǎng)界的資深從業(yè)者而言,這段話非常容易理解,很正常,每天變化不斷的互聯(lián)網(wǎng),讓大家時刻充滿了危機感。

互聯(lián)網(wǎng)化、信息化時代的來臨,讓傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們困惑不已,到底該如何做才不會被淘汰!對此,華潤物業(yè)迅速制定了針對信息化的方案,并展開了可行的實施計劃。那么,華潤物業(yè)公司在應對信息化產(chǎn)業(yè)的同時,有哪些舉措是值得大家引薦的呢?


華潤1


企業(yè)介紹

華潤物業(yè)有限公司成立于1982年,其前身為隆地企業(yè)有限公司,是華潤(集團)有限公司旗下的全資子公司。經(jīng)過三十多年不斷發(fā)展,公司已分別在香港、泰國及中國內地開展商業(yè)物業(yè)投資、營運管理以及中高端工藝品零售業(yè)務。物業(yè)管理作為公司的核心業(yè)務,主要經(jīng)營物業(yè)包括甲級寫字樓、豪華五星級酒店、精品酒店、商場、服務式公寓、高級住宅等。

公司秉承“優(yōu)質服務,改變生活”的使命,為了不斷創(chuàng)新業(yè)務模式和提高團隊專業(yè)能力,持續(xù)提升產(chǎn)品及服務質量,滿足并超越客戶需求,公司與用友網(wǎng)絡合作進行信息化建設,包括集中財務管理、租賃管理、收費管理、客戶服務、會員管理等內容。

信息化建設為華潤置地物業(yè)帶來的,不僅僅是幫助降低管理成本,減少管理費用,提高服務質量。更重要的是高品質的物業(yè)服務提升了業(yè)主的居住體驗,使得業(yè)主的總體滿意度也逐年提高。 


應對策略

華潤物業(yè)目前正在做兩件事,一是把產(chǎn)業(yè)做成標準化的模塊,這樣不僅可以提高效率還能穩(wěn)定成本;二是推行信息化管理,把所有的商業(yè)運營通過信息化平臺集合完成,既降低了人力成本,又使快速的商業(yè)擴展得到保證。

通過信息化的平臺去完成商業(yè)運營,華潤物業(yè)給公司上了一套“用友軟件”的產(chǎn)品,在減少人力的成本之時,大大的提升了工作效率。

應用價值一:

① 建立完善標準的房產(chǎn)租賃流程;

② 提高租金收繳和資料準確性,為決策提供即時資料支援;

③ 實現(xiàn)集團化管理,提升企業(yè)形象;

④ 和現(xiàn)在通訊技術緊密對接,提高客戶滿意度。

華潤物業(yè)1

應用價值二:

① 提高內部各部門工作處理的協(xié)同性;

② 強化承判流程管理;

③ 強化質保管理,提高客戶滿意度同時分析質保原因,為開發(fā)公司提高工程品質提供資料支援;

④ 對于受理的服務事件進行分析,對開發(fā)商及供應商進行后評價;

⑤ 對于物資進行資訊化控制,提高資金的利用率。

華潤物業(yè)2

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深圳三順管理軟件服務有限公司成立于2005年9月,成立以來一直專注于為成長型中小企業(yè)提供企業(yè)管理軟件咨詢及信息化服務,幫助中小企業(yè)通過先進的信息化工具武裝自己,提高運營效率,塑造競爭優(yōu)勢!公司自成立以來,相繼與用友優(yōu)普,用友暢捷通,金蝶軟件,企業(yè)維生素CRM,鵬為CRM,致遠協(xié)創(chuàng)等知名管理軟件公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同致力于深圳地區(qū)的企業(yè)信息化建設.目前三順公司是用友暢捷通T系列產(chǎn)品,用友ERP-U8產(chǎn)品在深圳地區(qū)的核心經(jīng)銷商-咨詢熱線:400-628-4158


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