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CRM軟件如何幫你解決客戶管理難題?

文章出處:深圳三順管理軟件服務(wù)有限公司 人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-08-09 11:55:00

由于客戶多且資料繁雜,客戶管理已經(jīng)成為銷售人員和企業(yè)管理者急于解決的管理難題。如何進(jìn)行有序整理,使業(yè)務(wù)人員能夠高效且便捷地利用客戶資料贏得商機(jī),是客戶管理的重要課題。隨著CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))在技術(shù)上的成熟和完善,客戶關(guān)系管理在客戶資料管理、客戶管理、客戶服務(wù)管理等方面有了高效實(shí)用的解決方案。

CRM適用于多種行業(yè),可用于捕捉在線銷售線索、增加高質(zhì)量銷售線索的數(shù)量、實(shí)施個(gè)性化的電子營銷活動(dòng)和把多個(gè)行政管理流程自動(dòng)化(如預(yù)測、報(bào)價(jià)和融資),以及實(shí)現(xiàn)活動(dòng)管理自動(dòng)化和銷售隊(duì)伍自動(dòng)化等。

銷售易利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)(Mobile)、社交網(wǎng)絡(luò)(Social )以及云計(jì)算(Cloud)技術(shù)徹底重構(gòu)了CRM。一改傳統(tǒng)CRM流程和表單的設(shè)計(jì)和體驗(yàn), 銷售易首次以人(銷售人員)為中心,完美融合銷售流程,銷售知識(shí)庫,團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過便捷易用的移動(dòng) 端,讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動(dòng)辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。

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XTools CRM系統(tǒng)是專門為國內(nèi)中小企業(yè)設(shè)計(jì)和開發(fā)的一套具有領(lǐng)先的管理思想和優(yōu)秀的易用性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它通過瀏覽器的方式為客戶提供服務(wù),用戶不需要在客戶端安裝軟件,只需要登錄服務(wù)器,輸入用戶名、企業(yè)名和密碼,就可以直接在線使用。XToolsCRM的服務(wù)模式是按月租用,也就是說,企業(yè)用XTools CRM系統(tǒng)只需要每月支持幾百元的租用費(fèi)即可享用領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品適用于大多數(shù)行業(yè),適用人員規(guī)模:1-5人使用或6-20人使用或21-50人使用或51-100人使用。


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目前,CRM已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,移動(dòng)CRM與一般CRM功能一致且信息同步,即便用戶出差在外,也可以隨時(shí)隨地使用移動(dòng)CRM查看、管理客戶信息,管理客戶更高效便捷。上述3種CRM軟件是目前銷售量較大的,如果您還在為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的處理感到煩惱,請點(diǎn)擊咨詢,我們將幫您輕松解決客戶管理難題。




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