常熟市中浙百貨銷(xiāo)售有限公司成立于2002年，是常熟市規(guī)模較大的日用百貨經(jīng)銷(xiāo)商。其主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為日用洗化用品和生活用紙，經(jīng)營(yíng)的品牌不乏聯(lián)合利華、寶潔、藍(lán)月亮等國(guó)內(nèi)外知名快消品牌。

中浙是一家貿(mào)易型的公司，主要業(yè)務(wù)渠道是代理各大廠(chǎng)家的品牌，同時(shí)給下級(jí)門(mén)店門(mén)店進(jìn)行供貨。這種傳統(tǒng)但成熟的業(yè)務(wù)模式，在中浙百貨的發(fā)展中，起到了重要的作用。

但近幾年，包括來(lái)自阿里、京東、蘇寧等大型電商紛紛布局線(xiàn)下，使得傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)受到線(xiàn)上電商和線(xiàn)下新零售的雙重沖擊。面臨大環(huán)境的這種變化，中浙百貨的總經(jīng)理徐繁榮發(fā)現(xiàn)，公司業(yè)務(wù)正面臨著這些挑戰(zhàn)：

消費(fèi)者理念轉(zhuǎn)變，有轉(zhuǎn)向線(xiàn)上的趨勢(shì)，客戶(hù)流失加快；

銷(xiāo)售費(fèi)用（贈(zèng)品、促銷(xiāo)活動(dòng)等）投入不斷加大，但是帶來(lái)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化卻很低，達(dá)不到目標(biāo)效果；

商品品類(lèi)結(jié)構(gòu)不合理，不能跟上市場(chǎng)變化，對(duì)消費(fèi)動(dòng)向反應(yīng)慢，造成庫(kù)存積壓；

倉(cāng)庫(kù)管理傳統(tǒng)繁瑣，效率低下，且經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)、漏單現(xiàn)象；

在電商和新零售沖擊下，唯有改變陳舊的管理方式和業(yè)務(wù)模式才能在這場(chǎng)戰(zhàn)役中勝出。中浙結(jié)緣暢捷通T+Cloud后，在各方面都有了很大的提升，解決了企業(yè)發(fā)展中的諸多難題。

T+Cloud助力企業(yè)決勝新零售

01 

高效倉(cāng)管

 助力企業(yè)降本增效

常熟市中浙百貨銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理徐繁榮說(shuō)："近幾年，受線(xiàn)上沖擊比較大...我們要提高效率，近幾年用人成本也比較高，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們不提高效率，肯定在市場(chǎng)上失去客戶(hù)。"徐總發(fā)現(xiàn)，中浙百貨管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)許多庫(kù)存問(wèn)題，如：

1）庫(kù)存已發(fā)未發(fā)管理不清，導(dǎo)致客戶(hù)流失；

2）下單后，員工需要重復(fù)確認(rèn)商品數(shù)量，占用后勤人員和庫(kù)管人員大量工作時(shí)間，增加溝通的人力成本。3）揀貨環(huán)節(jié)對(duì)老員工依賴(lài)度高，且相似產(chǎn)品多容易揀錯(cuò)貨，效率低下。

在應(yīng)用了T+Cloud后，通過(guò)【移動(dòng)倉(cāng)管】功能，用單據(jù)直接在PDA系統(tǒng)中打開(kāi)，并配置掃碼商品增加數(shù)量，揀貨員掃描即可完成揀貨，解放了雙手，讓揀貨流程更加便捷高效。中浙業(yè)務(wù)員和倉(cāng)庫(kù)人員的揀貨效率提高了50%!

02
 

移動(dòng)下單

訂貨發(fā)貨實(shí)時(shí)同步

中浙百貨原先日常業(yè)務(wù)流程很冗長(zhǎng)，業(yè)務(wù)員跑店訪(fǎng)銷(xiāo)后用紙抄回商家需求，每日下班回來(lái)交給內(nèi)勤，由內(nèi)勤再錄單到系統(tǒng)，再給倉(cāng)庫(kù)審核，再發(fā)貨，流程繁瑣，效率極低，且無(wú)法做到給客戶(hù)隨時(shí)隨地的服務(wù).

在應(yīng)用了T+Cloud之后，通過(guò)【訂貨商城】功能，移動(dòng)端手機(jī)下單+收款，有效的解決了原先銷(xiāo)售模式存在的效率過(guò)低、管理松散、不能實(shí)施獲取庫(kù)存等問(wèn)題。

幫助企業(yè)減少內(nèi)勤人員工作強(qiáng)度，節(jié)省成本，提高了效率。要貨不再受時(shí)間和空間的限制，包括商品、庫(kù)存、應(yīng)收賬款，整個(gè)系統(tǒng)馬上更新！

正如徐總所說(shuō)：“T+Cloud讓我們管理方面投入更省心，它會(huì)引導(dǎo)我們?nèi)プ?，給我們帶來(lái)了高效率。”

03

決勝新零售

線(xiàn)上線(xiàn)下融合助力業(yè)務(wù)發(fā)展

除了內(nèi)部管理，T+Cloud同樣改變了中浙的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，徐總很有感觸的說(shuō)，面臨的這些線(xiàn)上的沖擊，現(xiàn)在考慮的更多是通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)，給客戶(hù)一個(gè)更好的賣(mài)貨渠道，給他們帶來(lái)附加值，同時(shí)幫助貨物銷(xiāo)售更佳。

應(yīng)用了T+Cloud【新零售管理】后，徐總對(duì)線(xiàn)上商城的構(gòu)想得以輕松實(shí)現(xiàn)。在簡(jiǎn)單進(jìn)行搭建后，客戶(hù)只需關(guān)注企業(yè)線(xiàn)上商城--->選中商品后，直接在線(xiàn)上下單后--->到店出示提貨碼，和店員確認(rèn)提貨，輕松三步就可以完成交易，這種線(xiàn)上線(xiàn)下融合的購(gòu)物體驗(yàn)，有效促進(jìn)了銷(xiāo)售，同時(shí)也提高了客戶(hù)黏性。

T+Cloud賦能企業(yè)決勝新零售

正如徐總所說(shuō)，打造新零售平臺(tái)，幫客戶(hù)一起做營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。暢捷通致力于幫助更多的企業(yè)形成線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫融合的閉環(huán)商業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)全新云服務(wù)產(chǎn)品T+Cloud，幫助企業(yè)做生意、管生意、看經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)客戶(hù)活躍性與復(fù)購(gòu)率，全場(chǎng)景獲取流量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在線(xiàn)私域流量的高速增長(zhǎng)！

如果您也面臨著中浙百貨類(lèi)似的問(wèn)題

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